Informativa sulle spedizioni

Spedizioni

Le spedizioni verranno effettuate tramite corriere espresso nel più breve tempo possibile. La spedizione si effettua solo in Italia. Una volta che l'ordine sarà stato evaso, il cliente riceverà una mail di conferma contenente il codice di tracking, attraverso il quale sarà possibile seguire lo stato della spedizione e della consegna.

Il tempo di consegna stimato varia in base alla destinazione e sarà specificato durante il processo di acquisto. In caso di ritardi o problemi con la spedizione, invitiamo i clienti a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo email info@overmars11.it.

Restituzioni e Rimborsi

Conformemente alla normativa italiana, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto senza dover fornire alcuna motivazione. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Per poter beneficiare del rimborso, il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella sua confezione originale. Dopo aver ricevuto il prodotto, procederemo con una verifica per accertare che le condizioni siano state rispettate. Se il prodotto risulta conforme, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita.

Per avviare una richiesta di restituzione, invitiamo il cliente a contattare il nostro servizio clienti, che fornirà le indicazioni necessarie per il corretto invio del prodotto.

Eccezioni e Limitazioni

Non saranno accettate restituzioni di prodotti danneggiati, utilizzati o privi della confezione originale.